Políticas de Devolución
Nuestra política de devolución es muy sencilla.
Podrás devolver cualquier artículo comprado en Abarátalo por las siguientes causas:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación.
- Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original con la que se envió y sin presentar alteraciones.
- La mercancía dañada se aplicará el cambio físico de la misma solo si ésta fue reportada durante las primeras 24 horas posteriores a su entrega, a cualquiera de los medios que tenemos en Abarátalo.
Atención a Clientes:
Teléfono: D.F. y área Metropolitana (01 55) 2040 2016
Horario: Lunes a Domingo de 9:00 a 21:00 horas.
La garantía a productos eléctricos y electrónicos será válida únicamente durante los 7 días naturales a la recepción de los mismos.
No hay Cambios ni Devoluciones en los siguientes artículos o departamentos:
- Lencería, Cosméticos, Ropa Interior y cualquier producto de la categoría Sex shop.
- En Computación, Tablets o Telefonía la garantía es directamente con el proveedor.
Procedimiento para la devolución:
- Si realizas la devolución de la mercancía, deberás comunicarte a Servicio al Cliente para acordar el envío.
- Si únicamente deseas cancelar tu compra, se realizará el reembolso por el importe de la mercancía, sin incluir los gatos de envío.
- Si se envía la mercancía por mensajería, deberás asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario:
Abarátalo / Ideas y Negocios de México S.A. de C.V.
República de Perú 63, Colonia Centro, Cuauhtémoc, CDMX, C.P. 06010.
- Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso.
- Si no has recibido la mercancía, podrás enviarnos un e-mail a: abaratalo.ventas@gmail.com o comunicarte al teléfono:
Teléfono: D.F. y área Metropolitana (01 55) 2040 2016
Horario: Lunes a Domingo de 9:00 a 21:00 horas.
Sugerencias y/o comentarios, puedes escribirnos a: abaratalo.ventas@gmail.com.